案例分享:TikTok直播+独立站+私域,新手首月如何做到8000+美金

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大家好,我是短视频疯人院的李社长,这是我专注研究TikTok等海外短视频运营的第1055天。

本篇文章来自我们第13期小店训练营的助教米娅对我们学员Awin的采访。Awin通过直播+私域,快速实现从0到1的成绩。如果你想通过TikTok直播+私域引流出单,那么这篇采访或许可以帮到你。

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大家好,我是米娅,是短视频疯人院第13期小店训练营的助教,这期学员取得了11万+英镑的总战绩,可谓硕果累累。

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我有幸采访到我们TikTok直播引流独立站到私域出单很猛的Awin同学。

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其实私域引流一直都是跨境电商里非常有名的一种“战法”,米娅自己当学生的时候,就曾经有个同学靠私域聊单一个月成交3万美金,所以对这种神秘的“战法”非常羡慕。今天就来个私域大揭秘吧。

米娅:Awin你好,感谢接受我的采访,原来从事什么行业的?接触跨境电商有多久?

Awin:大家好,我是Awin。原来是做智能硬件、软件,属于互联网行业。后来也短暂入过家居行业,给开发商做入户门。

真正进入跨境是2个月,第一个月是做Facebook的广告投放,真正接触TikTok只有一个月。

米娅:关于选品,你是怎么看的?

Awin:我是选了高复购的一个产品,加上自己有比较好的供应链,也做过市场调查,这个品流量大,所以我就选了。

米娅:你一个月就靠TikTok直播免费流量做到8000+美金,真的是相当不错的成绩

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Awin: 我觉得自己真的就是运气好。然后我就对互联网耳濡目染,所以就能快速起量。包括13期的同学李志鹏给我打电话,我都会给他一些建议,大家互相交流学习。还是很感谢李社长提供的圈子平台。在这里真的是可以找到志同道合的朋友。

米娅:私域出单部分我知道Awin非常厉害,有什么秘诀可以分享给小伙伴的。

Awin: 私域引流我就是通过直播引导客户去独立站下单。要么就是引导到Whatsapp去聊单。

一般下单的客户都会有联系方式,我就会主动去加他。跟他聊,实时跟进,后期促成他复购。

米娅:你们直播的时候会遇到什么问题?怎么解决?

Awin:我被封了很多次,导流独立站和私域确实有时候会遇到风控,还有就是同行恶意举报,平常心就行。账号被封后,可以去申诉,有机会解封,不过解封后的流量下降比较厉害,如果不是粉丝太多的号,可以考虑起新号千粉开播。

米娅:你给独立站引流的思路是什么样的?

Awin: 我用直播+短视频引流。跑去对标账号去关注他的粉丝,老外有个习惯是你关注他,他也会关注你。然后就私聊沟通,要联系方式,然后引导到独立站,或者通过Whatsapp打电话,引导他到独立站。

能够掌握直播的流量密码就掌握了财政大权。

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米娅:目标客户都可以通过竞争对手找到。小伙伴们学起来。

米娅:你是怎么缩短TikTok引流到独立站的路径的?因为TikTok引流到独立站的方法,其实战线有点长,还要跳转,转化率你是怎么提高的?

Awin: 其实老外本身就有习惯在独立站下单。我们也看老外下单的时候欲望强不强,不强的时候我就会给他放折扣,给他送小礼品。老外其实挺扣门的。小恩小惠有时候也能打动他,当然这也看地区。

然后我们聊单也有一些话术:

1、我们找老外都是亲切称呼朋友。

2、我们最近有什么折扣,优惠多少钱,有兴趣的话可以下单。

3、我们也有正规的网站。

他们会关心的点就是价格还有产品质量,还有付款方式。不同的海外付款方式信任感是完全不同的。

之前国内有些人就做低价不发货、或者货不对板,其实都等同于诈骗了,这种行为把整个市场都搞乱了。

独立站付款分为很多种,有paypal,有信用卡或者是第三方的付款方式。我目前用最多的是paypal,因为它有冻结周期,老外还是比较信任,然后我们也会跟老外通电话增加信任感。

米娅:你现在有团队吗?

Awin: 我现在是两个人在做,我的一个侄儿负责直播,我负责聊单和找货源发货。我侄儿在国外留学,所以口语很好。

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米娅:你认为私域成交有什么好处?

Awin: 第一就是跟客户信任感会增强,能有效提高客单价。第二就是用户沉淀到私域后,可以通过定期关怀,上新产品后,极大的提高复购率。目前通过TikTok直播最大的好处是流量完全免费,这个在facebook和ins等平台是不敢想象的,再结合上私域的沉淀,很容易积累出自己的用户池来。我希望后续能借助我们家乡产业带供应链优势,找机会做出自己的品牌来。

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非常感谢米娅助教的采访和Awin同学的分享,新手靠TikTok免费流量+私域,第一个就能做到8000+美金,Awin同学真的上手很快。希望他的私域引流出单经验可以给你更多的启发。

独行者速,众行者远,是我们疯人院社群一贯倡导的理念。如果你有不错的出单经验,又乐于分享,欢迎给我们投稿。我们会把打赏的50%的收入转给分享的同学。

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